PEXTA 서비스 이용약관

시행일: 2026년 05월 27일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 PEXTA(이하 "회사"라 함)가 운영하는 자격증 기출문제 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 웹사이트 및 iOS·Android 모바일 애플리케이션(이하 통칭 "서비스 플랫폼") 모두에 동일하게 적용됩니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 자격증 기출문제 데이터베이스, AI 기반 해설, 학습 분석 기능 등 일체의 기능을 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"콘텐츠"란 서비스 내 제공되는 기출문제, 해설, 학습 자료 등 일체의 정보를 말합니다.
"유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
"인앱결제"란 iOS App Store 또는 Google Play Store를 통해 이루어지는 앱 내 결제 방식을 말합니다.
"AI 해설"이란 인공지능 모델이 생성한 문제 풀이 및 해설 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 플랫폼에 게시하거나 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사유 및 변경 내용을 변경 적용일 7일 전 (회원에게 불리하거나 중요 사항 변경의 경우 30일 전)까지 서비스 플랫폼 공지사항 및 가입 시 등록한 전자우편으로 고지합니다.
회원이 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하며, 회원에게는 전자우편 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2장 이용계약 및 회원 관리

제5조 (이용계약의 체결 및 제한)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
4. 만 14세 미만 아동 또는 피한정후견인이 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 가입을 신청한 경우
5. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스 내 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보보호 의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 '개인정보처리방침'이 적용됩니다.

제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 양도, 대여해서는 안 됩니다.
회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사가 이를 안내하였음에도 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 및 타인의 정보 도용
회사가 게시한 기출문제, 해설 등 디지털 콘텐츠를 무단으로 복제, 수정, 배포, 판매하거나 영리 목적으로 사용하는 행위
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
외설, 폭력적인 메시지, 혐오 표현 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
회사의 동의 없이 서비스의 소프트웨어를 역설계하거나 소스코드 추출을 시도하는 행위
자동화 프로그램, 크롤러, 스파이더, 봇 등을 이용하여 서비스 콘텐츠를 무단으로 대량 수집하는 행위
1개 계정을 2인 이상이 공동으로 이용하거나 타인에게 계정을 양도·대여하는 행위
VPN, 프록시 등을 이용하여 서비스의 지역 제한 또는 이용 제한을 우회하는 행위

위 각 호의 행위가 확인될 경우, 회사는 해당 이용자에게 사전 통지 후 계정 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 긴급하거나 반복적인 위반의 경우에는 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.

제3장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 자격증 기출문제 데이터베이스 열람
- AI 기반 문제 해설 서비스
- 학습 이력 관리 및 오답 노트
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
회사는 서비스 내용을 변경할 경우 7일 이전에 공지합니다. 단, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 보수, 교체 등 기술적 필요
- 통신 두절 등 불가항력적 사유
- 관련 법령 또는 정부 기관의 명령
회사가 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 종료일 30일 전까지 서비스 플랫폼 공지 및 전자우편으로 고지하며, 미사용 유료 이용 기간에 대한 환불 절차를 안내합니다.
서비스 종료 시 회원의 학습 이력, 오답 노트 등 개인 데이터는 별도 요청이 없는 경우 종료일로부터 30일 이내에 파기합니다. 회원은 종료 공지 후 파기 전까지 데이터 내보내기(Export)를 요청할 수 있습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 앱 푸시 알림, 이메일 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 회원은 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제12조의2 (오류 신고 및 처리)

이용자는 서비스 내 기출문제, 정답, 해설 등에 오류가 있다고 판단하는 경우, 앱 내 '오류 신고' 기능 또는 contact@pexta.co.kr을 통해 신고할 수 있습니다.
회사는 접수된 오류 신고를 검토하여 14영업일 이내에 처리 결과를 신고자에게 안내합니다.
회사는 외부 출제기관의 공식 정오표 등을 근거로 오류가 확인된 경우 해당 문항을 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
AI 해설에 대한 이의제기도 위 절차에 준하여 처리합니다.

제12조의3 (외부 시험 정보 변경에 대한 면책)

회사가 제공하는 시험 일정, 출제 범위, 합격 기준 등 외부 시험 관련 정보는 해당 출제기관의 공식 발표를 기준으로 제공되며, 출제기관의 결정에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다. 회사는 출제기관의 결정에 의한 변경 또는 회사의 귀책사유 없는 정보 지연으로 인한 이용자의 손해에 대해 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제4장 유료서비스 및 정기구독

제13조 (이용계약의 체결)

이용계약은 회원이 약관의 내용에 동의한 후 가입 신청을 완료하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 약관 위반 등으로 서비스 이용이 제한된 경우
- 기타 관련 법령에 위반되거나 회사가 정한 기준에 미달하는 경우

제14조 (유료 서비스 및 결제)

회사는 유료 서비스에 대한 이용요금 정책을 서비스 플랫폼 내 요금 안내 페이지에 게시합니다.
웹사이트 결제: 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 지원하는 수단으로 결제합니다.
모바일 앱 인앱결제:
- iOS 애플리케이션의 경우 Apple App Store의 결제 정책 및 약관이 적용됩니다.
- Android 애플리케이션의 경우 Google Play Store의 결제 정책 및 약관이 적용됩니다.
- 인앱결제 관련 환불은 각 앱스토어의 환불 정책을 우선 따르되, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자 권리는 별도로 보장됩니다.
- 앱스토어 정책과 본 약관이 상충하는 경우, 소비자에게 유리한 기준을 적용합니다.
정기구독 자동 결제 사전 고지:
- 회사는 정기구독 자동 결제일이 도래하기 7일 전까지 회원에게 결제 금액, 결제 예정일, 결제 수단을 전자우편 및 앱 푸시 알림(설정 시)으로 사전 고지합니다.
- 회원이 알림 수신을 거부한 경우에도 서비스 내 구독 관리 페이지에서 예정 결제 정보를 확인할 수 있습니다.
- 사전 고지 없이 자동 결제가 이루어진 경우 회원은 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다.

제15조 (미성년자의 이용)

만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자 회원이 유료 서비스를 결제하는 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다. 미성년자 본인 또는 법정대리인이 동의 없이 이루어진 결제에 대해 취소를 요청할 경우 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 이용한 사실이 확인되는 경우, 해당 계약은 법정대리인 또는 미성년자 본인이 취소할 수 있습니다.

제16조 (포인트 및 쿠폰)

회사는 마케팅 및 프로모션 목적으로 회원에게 포인트나 쿠폰을 무상으로 부여할 수 있습니다.
포인트 및 쿠폰은 회사가 정한 유효기간 및 사용 조건 내에서만 사용 가능하며, 타인에게 양도하거나 현금으로 환급할 수 없습니다.

제5장 청약철회 및 환불

제17조 (청약철회 및 디지털 콘텐츠 환불 기준)

청약철회 기간 및 기산점

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”) 제17조에 따라, 서비스 이용계약에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날 또는 서비스 이용이 가능해진 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
재화·서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠 청약철회 제한 및 '이용'의 정의

전자상거래법」 제17조 제2항 및 동법 시행령 제21조의2에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시되거나 회원이 이를 이용한 경우에는 전액 청약철회가 제한될 수 있습니다. 본 서비스에서 청약철회가 제한되는 '콘텐츠의 이용'은 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우를 의미합니다. 1) 유료 기출문제, 해설(AI 해설 포함) 화면을 1회 이상 열람한 경우 2) 문제 풀이를 진행하여 채점, 오답 노트, 학습 통계 등 데이터가 생성된 경우 3) 유료 회원용 부가 학습 자료를 열람 혹은 다운로드한 경우
회사는 청약철회가 제한되는 디지털 콘텐츠에 대하여, 결제 전 별도의 동의 화면을 통하여 회원이 명확히 인지할 수 있도록 표시하고 동의를 받습니다. (사전에 제공된 무료 체험, 일부 문제 무료 풀이 등을 통해 충분한 정보를 제공받은 후 유료 전환한 경우에도 동일하게 적용됩니다.)

청약철회 기간(7일) 내 환불 기준

결제일로부터 7일 이내에 유료 콘텐츠를 '전혀 이용하지 않은 경우', 회사는 결제금액 전액을 환불합니다.
결제일로부터 7일 이내이나 가분적 디지털 콘텐츠를 '일부 이용한 경우', 위약금은 공제하지 않으나 제18조 제4항의 산식에 따른 [기 이용대금]을 공제한 후 잔액을 환불합니다.

결제 오류 및 과오금 환불

회사의 귀책사유로 인한 결제 오류 또는 과오금이 발생한 경우, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 결제수단과 동일한 방법으로 환불합니다.
회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 환불에 소요되는 합리적인 수수료 등 비용을 공제한 후 환불할 수 있습니다.

환불 신청 및 처리 기한

환불 신청은 서비스 내 환불 신청 기능 또는 고객센터 전자우편 등으로 접수할 수 있습니다.
회사는 정당한 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 대금의 환급을 완료합니다. 단, 결제대행사(PG사), 신용카드사 등의 사정에 따라 처리가 지연될 수 있습니다.
환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 수단과 동일한 방법으로 이루어집니다. 단, 카드 해지나 계좌 폐쇄 등으로 동일 수단 환불이 불가능한 경우, 회사는 지체 없이 이를 고지하고 합리적인 대체 수단(계좌 이체 등)을 통해 환불을 진행합니다.

제18조 (계약 해지 및 부분 환불 규정)

청약철회 기간 경과 후 중도 해지 원칙 회원이 제17조에서 정한 청약철회 기간(7일)이 경과한 후 계약 해지(계속거래의 해지 등) 및 환불을 요청하는 경우, 회사는 법령에 따라 위약금 및 기 이용대금을 공제한 후 부분 환불을 진행합니다.
일회성 결제 (회차/건수형 상품)

미이용 시: 환불금액 = 결제금액 - 위약금(결제금액의 10% 이내)
일부 이용 시: 환불금액 = 결제금액 - [기 이용대금(기 이용회차 × 1회 이용대금)] - 위약금(결제금액의 10% 이내)
회원이 계약된 전체 회차나 문항의 90% 이상을 이용한 경우 실질적인 이용이 완료된 것으로 보아 추가 환불이 불가할 수 있습니다.

기간제 및 정기구독 상품

중도 해지 시 환불금액 = 결제금액 - [기 이용대금] - 위약금(결제금액의 10% 이내)
산정된 환불금액이 0원 이하인 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다.
정기구독 자동결제의 경우, 회원이 결제 주기 종료 전까지 자동결제를 해지하면 다음 결제일부터 청구가 이루어지지 않으며, 이미 결제된 주기 동안은 정상적으로 서비스를 제공합니다.

[기 이용대금] 공제 산정 방식 (어뷰징 방지): 기출문제 및 해설 서비스의 특성상 단기간 내 대량의 콘텐츠 소비가 가능하므로, 본 조의 [기 이용대금]은 다음 각 목 중 금액이 더 큰 쪽을 적용하여 합리적으로 차감합니다.

기간 기준: 기 이용일수 × 1일 이용대금 (일할 계산)
열람/이용량 기준: 결제된 전체 제공 문항 대비 실제 열람/풀이한 문항 비율에 따른 종량 계산 금액

이벤트, 쿠폰 등 무상 제공분: 프로모션, 쿠폰, 추가 지급(보너스 기간) 등을 통해 무상으로 제공된 혜택은 환불이 이루어지지 않으며, 환불금액 산정 시 할인 전 정상가(월 단과 요금 등)를 기준으로 사용분이 차감될 수 있습니다.
인앱결제 환불의 예외: 모바일 앱 내 인앱결제(App Store, Google Play 등)를 통해 결제한 경우, 해당 앱 마켓의 결제 및 환불 정책이 우선 적용되며 회사는 직접 환불을 제어하거나 처리할 수 없습니다. 이 경우 회원은 해당 마켓의 고객센터를 통해 환불을 진행해야 합니다.
이용 제한 및 권한 회수

환불 처리가 완료되면 해당 유료 콘텐츠에 대한 회원의 접근 및 이용 권한은 즉시 회수됩니다.
회원이 약관 위반(계정 공유, 불법 복제, 매크로 등 비정상적인 접근)으로 인해 강제로 계약이 해지되는 경우, 회사는 위약금 및 손해배상액을 추가로 청구하거나 환불을 제한할 수 있습니다.

법령 우선 적용: ⚠️본 약관의 환불 규정은 「전자상거래법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「콘텐츠이용자보호지침」을 준수하며, 약관 내용이 관련 법령에 반하는 경우에는 사용자에게 유리한 법령이 우선 적용됩니다.

제19조 (과오금)

회사는 과오금이 발생한 경우 결제수단과 동일한 방법으로 전액을 환불합니다.
회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 수수료에 관계없이 전액 환불하며, 회원의 귀책사유로 발생한 경우 환불에 소요되는 합리적인 수수료를 공제할 수 있습니다.

제6장 권리와 의무의 귀속

제20조 (게시물의 관리)

회원의 게시물이 관련 법령이나 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 회사는 임시적으로 접근을 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
회사가 게시물을 삭제하거나 게시 중단 조치를 취하는 경우, 긴급한 사유가 없는 한 해당 조치의 사유를 회원에게 사전에 통지합니다.

이용자는 회사의 사전 승낙 없이 회사가 제공하는 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

민간 자격증 기출문제: 공공저작물에 해당하지 않는 민간 자격증 기출문제는 출제기관과의 제휴 계약 또는 적법한 이용 허락 범위 내에서 제공됩니다.
회원은 서비스 내 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

제22조 (AI 해설 서비스 이용 조건 및 면책)

[중요 고지 — 반드시 숙지하시기 바랍니다]

서비스 내 AI 해설은 인공지능 모델이 자동 생성하는 보조 참고 자료입니다. 회사는 AI 해설의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
AI 해설은 기출문제 출제 당시의 법령·판례·기준을 반영할 수도 있으나, 이후 개정된 최신 법령, 변경된 판례, 출제기관의 정답 변경을 즉각적으로 반영하지 않을 수 있습니다. 법령 및 판례가 자주 변경되는 자격증의 경우, AI 해설과 현행 기준이 상이할 수 있습니다.
AI 기술 특성상 사실과 다른 내용을 생성(환각 현상, Hallucination) 할 수 있습니다. 이용자는 AI 해설을 단독 판단 근거로 삼아서는 안 되며, 공식 교재 및 출제기관 자료와 반드시 교차 확인하시기 바랍니다.
서비스 내 모든 AI 해설 및 콘텐츠는 수험 준비를 위한 참고용 보조 자료입니다. 이는 실제 법적 분쟁의 증거, 공식 법률·의학·세무 자문, 또는 전문가의 의견을 대체할 수 없으며, 어떠한 법적 효력도 갖지 않습니다.
회사는 AI 해설의 오류로 인한 시험 불합격, 점수 손실, 기타 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
AI 해설의 오류를 발견한 경우, 서비스 내 [오류 신고] 기능 또는 [고객센터 이메일]로 신고하실 수 있으며, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내 검토 후 처리 결과를 안내합니다.

제7장 계약해지 및 기타

제23조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴 처리합니다.
회원이 장기간(법령에서 정한 기간) 로그인 접속 기록이 없는 경우, 회사는 사전 통지 후 계정 정보를 파기하거나 분리 보관하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원이 본 약관의 의무를 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제24조 (서비스 이용 제한)

다음 각 호에 해당하는 행위는 금지하며, 위반 시 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 계정을 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
계정을 타인과 공유하거나 유료 콘텐츠를 재배포하는 행위
자동화 도구(봇, 크롤러 등)를 이용하여 서비스에 접근하거나 콘텐츠를 수집하는 행위
서비스의 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
관련 법령에 위반되는 행위

제25조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 전쟁, 전산 장애, 통신 두절 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
서비스는 자격증 시험 합격을 보장하지 않습니다.
회사가 제공하는 시험 일정, 합격 기준, 출제 범위 등 외부 시험 정보는 출제기관의 공식 발표 내용과 상이할 수 있으며, 이에 대한 최종 확인은 반드시 해당 출제기관의 공식 채널에서 직접 확인하시기 바랍니다.

제26조 (서비스 종료 시 데이터 반환)

회원은 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 전 언제든지 자신의 학습 이력, 오답 노트 등 개인 생성 데이터의 내보내기(Export)를 요청할 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 회원의 데이터는 관련 법령이 정하는 기간 동안 보관 후 파기합니다. 상세 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제27조 (준거법 및 재판관할)

회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다. 소비자인 회원은 소비자기본법 등 관련 법령에 따라 자신의 주소지 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제28조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
분쟁이 해결되지 않는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소비자 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 05월 27일부터 시행합니다.
이 약관의 개정본은 시행일로부터 적용되며, 이전 약관은 그 효력을 상실합니다.

이용약관